保险公司专员做什么的
- 保险
- 2023-11-14
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保险公司售后服务专员是做什么的呢 1、平安保险公司售后服务专员的职责包括回访、续保、健康服务、索赔和一系列售后服务,即客户有任何保险问题或需求,有平安保险售后部门上门服...
保险公司售后服务专员是做什么的呢
1、平安保险公司售后服务专员的职责包括回访、续保、健康服务、索赔和一系列售后服务,即客户有任何保险问题或需求,有平安保险售后部门上门服务。还需要承担一定的保险销售任务,以完成公司的业务销售指标。
2、负责给客户提供保险咨询、售后服务、理赔服务等服务。根据保险查查资料显示,中国人寿售后服务部岗位职责有:销售保险单,协助客户缴纳保险费;为客户提供售后服务;维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务;完成业务销售指标。
3、首先,在中国人寿,售后服务专员的工作内容主要包括了保险理赔、客户服务、保单管理等,他们需要根据客户的需求,为客户提供准确及时的服务。同时,他们还需要按照公司规定及时完成各项工作,以确保客户满意。
4、保险公司的售后服务也叫区域收展,主要为已经投保的客户进行后续服务,主要基于孤儿单客户(无人服务的客户)理赔、保全、服务基础之上的客户再开发。
5、人寿保险惠闽售后专员工作是一个非常重要的职位,主要负责处理客户的售后服务问题,包括理赔、退保、保单变更等。这个职位需要具备良好的沟通能力、服务意识和专业知识,能够为客户提供及时、准确、高效的服务。
6、售后服务人员是一种以售后服务为主,以展业为辅。
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