如何查询铁路退款

12306退款没到账怎么办

如果退款申请已经提交成功，但没有收到退款，可以联系铁路客服中心，电话号码为12306，向工作人员咨询。 如果您是通过银行卡支付的车票，可以联系银行客服查询退款情况，或者去银行柜台咨询。

退款没有到账的解决方法如下：确认您的车票已退。提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。

联系发卡行或第三方支付平台查询：如果您已经联系客服，但退款迟迟未到账，可以通过联系发卡行或第三方支付平台，向银行渠道查询，或者通过支付宝的“资金到账查询”功能查询。

如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的在线支付工具发行单位，或者联系12306客服。

如果退高铁票没有退钱，您可以尝试以下步骤： 联系高铁客服：您可以拨打12306高铁客服电话，向客服人员说明情况，询问退款的具体原因，以及是否需要等待一段时间才能收到退款。